João Couto
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Feira Nova
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4560 Penafiel
Penafiel, 22 de Fevereiro de 2010
Assunto: Demora na resolução do problema do carregador avariado
Exmo(s). Senhor(es),
No passado dia 20 de Junho de 2009, dirigi-me ao vosso estabelecimento para reportar uma avaria num carregador de computador adquirido no vosso espaço. Informaram-me que seria contactado pouco tempo depois para levantar um carregador novo, visto que o outro foi para a garantia, até porque apenas o utilizei durante 2 semanas.
Visto que passa mais de meio ano e não me contactaram, escrevo esta carta de modo a que esse problema seja resolvido o mais rápido possível.
Solicito a resolução do problema num prazo de 8 dias, a partir do qual terei de entregar o caso aos assuntos jurídicos.
Sem outro assunto de momento,
João Couto
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