Reclamação - Nuno

Nuno Mendes
Rua do paço

4560-000 Penafiel
Telf: 910000008

worten
Rua das pocinhas
0000-000 Lousada

Penafiel, 22 Dezembro 2009

Exmo. (s) senhore (s)
Eu, Nuno Mendes, portador do B.I. nº 12345678, no passado dia 16 de Outubro dirigi-me ao estabelecimento na morada acima indicada, com a intenção de adquirir um mp3 multimédia Apple ipod white 30 GB. Após escolher o que me interessava paguei o aparelho, no valor de 330 euros.
No dia seguinte, quando fui ligar o aparelho, apercebi-me que o mesmo tinha um defeito: o visor não funcionava.
Perante tal facto, fui à loja para que me fosse entregue outro exemplar. Disseram que me seria dado um novo mp3, até ao final do mês, mas já se passaram dois meses e ainda continuo à espera.
Como é evidente, o atraso na resolução do problema tem-me trazido transtornos. Por isso, venho exigir que me seja devolvido um novo ipod no prazo de 8 dias.
Caso contrário, tenciono exigir os 330 euros.

Sem outro assunto de momento.

NUNO MENDES